Sıkça Sorulan Sorular

Spor tesislerimizde sunulan hizmetleri daha rahat, hızlı ve anlaşılır şekilde kullanabilmeniz için hazırladığımız Sıkça Sorulan Sorular bölümüne hoş geldiniz. Bu bölümde; seans rezervasyonlarından saha kiralamaya, hak seçim sisteminden belge işlemlerine kadar tüm modüllerle ilgili en çok merak edilen soruların yanıtlarını bulabilirsiniz.

Genel

Sepet süresi tesis 30 dakikadır. Süre dolarsa ürün otomatik olarak sepetten kaldırılır.
Hayır, seans seçimi ve satın alma işlemleri için üyelik girişi yapılması zorunludur.
Tesis politikalarına göre online ödeme veya tesis kasasında ödeme seçenekleri sunulabilir.
Hesap → Belgelerim menüsünden yükleme yapabilirsiniz. Bazı seanslar belge zorunluluğu gerektirebilir.

Hak-Seçim

Hak seçim, belirli bir ücreti ödeyerek belirli sayıda kontör satın aldığınız ve bu kontörler ile sistemde yer alan seansları seçerek katılım sağlayabildiğiniz bir ürün türüdür.
Hak-Seçim satın aldıktan sonra belirlenen süre içerisinde sistemde müsait olan seansları seçebilir ve kontörlerinizi kullanabilirsiniz.
Evet, kontörler satın alındığı tarihten itibaren belirlenen süre boyunca kullanılabilir. Süresi dolan kontörler otomatik olarak geçersiz hale gelir.
Aynı gün içerisinde birden fazla seans seçim gerçekleştiremezsiniz.

Saha Rezervasyon

Saha rezervasyonu nasıl yapılır?

İlgili tesisi ve saha türünü seçtikten sonra, takvim üzerinden uygun seansı seçerek sepetinize ekleyebilir ve ödeme adımına geçebilirsiniz.
Hayır, sepet süresi boyunca rezerve ettiğiniz saat size ayrılır. Süre dolarsa tekrar seçmeniz gerekir.
Evet, müsaitlik durumuna göre farklı tesisler için rezervasyon yapabilirsiniz.

Planlı Seans

Planlı Seans Nedir?

Planlı seans, belirli bir tarih aralığındaki tüm seansların otomatik olarak satın alındığı sistemdir. Her bir seansı tek tek seçmenize gerek kalmaz.
Hayır. Planlı seans düzenli ve periyodik seanslar içindir; saha rezervasyon ise tekil saha kullanım içindir.

Seans Rezervasyon

Seans rezervasyonu nasıl yapılır?

Takvimden istediğiniz tarihi seçerek uygun seansı sepetinize ekleyebilirsiniz. Ödeme sonrası seans aktif olur.
Seansa ekipman bağlıysa (örneğin paten, raket, mat vb.) seans ekleme sırasında zorunlu ekipman seçimi yapmanız istenir.
Kurallara bağlı olarak tarih değişiklikleri tesis onayı ile yapılabilir.
© 2025
Güvenli alışveriş